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ブレスレットの修理について |
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「天然石を破損・紛失してしまった」
ラッキー堂では、お買い上げいただいたブレスレットを長く愛用していただくために、ブレスレットの修理をうけたまわっております。どうぞお気軽にご相談ください。「ゴムが切れてしまった」 「サイズが合わなくなった」・・・etc. そんなときは、ラッキー堂にご相談ください。すぐに修理をいたします。 |
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 修理についてのご注意
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修理の費用・必要な期間 「①ゴムの交換」 ・ 「②サイズ変更」 ・ 「③破損・紛失したパーツの追加・交換」 のいずれかにより、必要な費用・期間が異なります。下記の表でご確認ください。  【ブレスレットのゴム交換】 修理期間：当店到着日の即日～翌日発送（休業日を除く）
【ブレスレットのゴムについての重要なお知らせ】
当店のブレスレットに使用しておりますオペロンゴムは、天然石ブレスレット用の一般的なゴムで、他のゴムと比較すると切れにくく、耐久性があるのが特徴です。また、すべての商品は、ご注文をいただいた後に新しいゴムにて仕立て直しをいたしており、切れにくいように4重または6重で通しておりますが、ゴムという素材の特性上、ごく普通にお使いいただいておりましても、何らかの拍子に切れてしまうことがございます。また、ゴムはお使いいただくうちに疲労してまいりますので、定期的に交換されることをおすすめします。  【ブレスレットのサイズ変更】 修理期間：当店到着日の即日～（休業日を除く）
 【破損・紛失したパーツの交換・追加】 修理期間：当店到着日の即日～（休業日を除く）
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| 修理にかかる費用のお支払い方法 くわしくは「修理受付メール」にてご案内いたします。 送料のお支払い方法
配送料お客様負担（元払い）にてご発送ください。
修理が完了次第、当店は配送料着払いにてご返送いたしますので、到着時に配達員に運賃をお支払いください。また、追加パーツ代等の費用が発生する方は、「代金引換」にてお送りいたしますので、運賃＋修理代金＋決済手数料315円（税込）をお支払いください。 （＊配送料は京都市からお住まいの地域までのヤマト運輸の運賃となります） 修理にかかった代金（追加パーツ代等）のお支払い方法送料以外の追加パーツ代等の代金のお支払いは、代金引換のみとなります。
【代金引換】＊決済手数料315円（税込）がかかります
商品受け取り時に配達員に修理代金＋決済手数料315円（税込）＋運賃をお支払いください。 |
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修理の流れ
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| 商品をお送りいただく際のご注意 配送時のトラブルを防ぐために、下記の事項をお守りください。 配送時の事故を防ぐため普通郵便・メール便での発送は絶対にお避けください。商品を当店に送られる際は、
① ヤマト運輸、ペリカン便、ゆうパック等の宅配便 ② 郵便書留（簡易書留も可） ③ 郵便局のEXPACK500 などをご利用ください。 なお、配送時の事故・紛失等の責任は、当店では負いかねますのでご了承ください。 ご返送の際はラッキー堂オリジナルケースなどの丈夫な箱に入れ、梱包材等で 補強して、ブレスレットが破損しないよう充分ご注意ください。 |
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| 修理お申し込みフォーム このページに記載されておりました「修理についてのご注意」 「修理の費用・必要な期間」 「修理にかかる費用のお支払い方法」 「修理の流れ」 「商品をお送りいただく際のご注意」をすべてお読みいただき、内容にご承諾されましたら、下記のフォームより修理のお申し込みをお願いします。 折り返し当店より、「修理の可否」 「修理費用」 「修理にかかる期間」など詳細を記載した「修理受付メール」をお送りいたします。 *は必須事項です。もれなくご記入ください。 |
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